Politica di spedizione
- Consegna disponibile in tutto il mondo.
- Le spese di spedizione sono a carico del cliente, queste possono variare da un paese all'altro.
- Ti forniamo un numero di tracciabilità per tutte le tue spedizioni.
- La spedizione avviene entro 48 ore massimo dal pagamento.
- In caso di ritardo insolito nell'elaborazione dell'ordine, verrà inviata un'e-mail al cliente.
- Decliniamo ogni responsabilità in caso di tempi di consegna eccessivi dovuti ai servizi postali nonché in caso di smarrimento dei prodotti ordinati o di scioperi.
- Qualsiasi anomalia riguardante la consegna (prodotto mancante o rotto) dovrà essere segnalata lo stesso giorno del ricevimento o al massimo il primo giorno lavorativo successivo al ricevimento tramite e-mail a mademoiselle.salty@gmail.com. Qualsiasi reclamo presentato oltre tale termine verrà respinto.
- L'utente non può richiedere un risarcimento in caso di ritardata consegna da parte del corriere. Inoltre, in caso di anomalia al ricevimento (pacco danneggiato, aperto, ecc.), l'utente dovrà presentare il reclamo al corriere entro 2 giorni lavorativi, tramite posta raccomandata, di cui ci verrà inviata copia. Qualsiasi reclamo presentato oltre tale termine verrà respinto.
- Il periodo di recesso è di 14 giorni dalla data di ricevimento.
- La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del destinatario.
- Se le condizioni sono soddisfatte, effettueremo lo scambio o il rimborso.